Polres Malang Tingkatkan Pelayanan Satreskrim dengan Pendekatan Profesional dan Humanis

MALANG, Infopol.news – Polres Malang terus meningkatkan kualitas pelayanan Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) dengan mengedepankan profesionalisme, transparansi, dan pendekatan humanis kepada masyarakat.

Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan setiap proses pelayanan maupun penanganan perkara berjalan cepat, tepat, dan sesuai prosedur hukum yang berlaku.

Kasihumas Polres Malang AKP Bambang Subinajar mengatakan peningkatan pelayanan menjadi bagian dari komitmen Polres Malang dalam memberikan rasa keadilan serta kepastian hukum kepada masyarakat.

“Pelayanan Satreskrim terus kami tingkatkan dengan mengedepankan profesionalisme, transparansi, dan pendekatan humanis kepada masyarakat,” ujar AKP Bambang Subinajar, Rabu (13/5/2026).

Menurutnya, masyarakat dapat menyampaikan laporan maupun pengaduan secara langsung dan seluruh laporan akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.

“Setiap laporan masyarakat akan diproses sesuai prosedur dan petugas kami berupaya memberikan pelayanan secara cepat serta responsif,” jelasnya.

AKP Bambang menambahkan, Polres Malang juga terus melakukan evaluasi internal guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan perkara pidana.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan mendapatkan kepastian dalam proses penanganan perkara,” tegasnya.

Polres Malang memastikan pelayanan Satreskrim akan terus dioptimalkan sebagai bagian dari upaya menghadirkan institusi kepolisian yang profesional, humanis, dan terpercaya di wilayah Kabupaten Malang.