Kemenhaj Surabaya Ingatkan Warga Soal Maraknya Penipuan Travel Haji dan Umrah

SURABAYA, Infopol.news – Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kota Surabaya mengimbau masyarakat agar lebih waspada terhadap penipuan travel haji dan umrah yang masih sering terjadi. Banyak calon jemaah menjadi korban setelah menyetor biaya namun tidak diberangkatkan atau bahkan ditelantarkan. Imbauan ini disampaikan bertepatan dengan pelaksanaan Umrah Ramadan Expo di Royal Plaza Surabaya, Rabu (3/12/2025).

Sebanyak 20 travel haji dan umrah berpartisipasi dalam pameran yang digelar pada 3–7 Desember 2025 tersebut. Kepala Kantor Kemenhaj Kota Surabaya, Sururil Faizin, mengatakan bahwa kegiatan ini menjadi momentum penting untuk memberi edukasi kepada masyarakat sekaligus menunjukkan penyelenggara resmi yang dapat dipercaya.

“Banyak travel yang eksis dan siap melayani sepenuh hati masyarakat yang ingin berangkat haji dan umrah. Banyak yang mengikuti pameran ini, saya mengapresiasi,” ujarnya.

Menurut Sururil, pameran menjadi sarana efektif untuk menunjukkan bahwa masyarakat memiliki banyak pilihan travel yang legal dan terdaftar, sehingga diharapkan tidak lagi terjebak menggunakan jasa travel ilegal.

“Supaya masyarakat tidak menggunakan travel yang tidak resmi, yang nantinya bisa menjadi korban penipuan atau penelantaran jemaah, khususnya warga Surabaya,” tambahnya.

Ia menegaskan bahwa masyarakat perlu lebih teliti dalam memeriksa data dan legalitas penyelenggara haji dan umrah sebelum mendaftar.

“Masih banyak yang melapor ke kami. Banyak yang ditipu oleh travel-travel tidak jelas dan tidak resmi itu,” pungkasnya.

Polisi dan pihak Kemenhaj mengimbau masyarakat untuk selalu memeriksa izin PPIU/PIHK serta rekam jejak travel sebelum melakukan pembayaran.